Záruka
Rozšířená záruka 10 let
Za každými kamny stojí více než 160 let kamnářského vývoje. Kvalita kontroly je nedílnou součástí výrobního procesu. V souladu s tím Morso garantuje , že hlavní součásti kamen Morso budou bez jakýchkoliv závad a to jak po stránce materiální, tak řemeslné a to vše po dobu 10 let od původního nákupu. Pokud se však ukáže, že tomu tak není, firma Morso poskytne na vlastní náklady náhradní díl. Firma Morso Jernstoberi nebude zodpovědná za jakékoliv škody, které vzniknou nemožností používat kamna.
Kamna musejí být zakoupena u autorizovaného Morso prodejce.
Kamna zakoupená u jiných než autorizovaných prodejců podléhají snížené 2 leté záruce.
10 letá záruka pokrývá výměnu vadných dílů, nepokrývá však náklady na práci a dopravu. Morso si vyhrazuje právo každý díl před výměnou prozkoumat a posoudit. Na záručním listu musí být uvedeno jméno autorizovaného prodejce.
Tato rozšířená 10 letá záruka je nepřenosná a platí pouze ve prospěch původního majitele.
Vyjímky a omezení
10 letá záruka nepokrývá následující:
- Záruka se nevztahuje na spotřební části kamen, které podléhají opotřebování a vyžadují pravidelnou výměnu v rámci normálního provozu. Mezi tyto části patří deflektor, rošt, šamoty nebo vermikulit, sklo, těsnění z keramického provazce.
- Senothermem barvené povrchy.
- Poškození plynoucí z nesprávné instalace a používání, které není v souladu s návodem k použití nebo pokud instalace nevyhovuje protipožárním a bezpečnostním předpisům.
- Poškození a problémy způsobené místními podmínkami, jako například špatným tahem nebo závadami na komínu.
- Poškození způsobené přetápěním kamen.
- Poškození způsobené používáním nevhodného paliva.
- Poškození způsobené neoprávněnými zásahy, používáním nebo opravou.
- Závady způsobené mechanickým poškozením, pádem, nárazem. Poškození kamen při přepravě. Obraťte se na autorizovaného prodejce, od kterého jste kamna koupili. Kamna nepoužívejte, mohlo by to ohrozit možnost reklamace u přepravce.
- Součásti kamen, jejichž záruka je poskytována kýmkoliv jiným než firmou Morso.
- Náklady na odstranění, příp. reinstalaci kamen.
- Kamna Morso upravená uživatelem nebo jinou firmou pozbývají záruku.
Kamna musí být nainstalována v souladu s návodem a požárními předpisy.
Opravené nebo vyměněné výrobky jsou pokryté jen zbývající záruční dobou.
Firma Morso není v žádném případě zodpovědná za jakékoliv úrazy nebo škody na majetku nebo jiné ztráty.
Tato záruka nemá žádný vliv na vaše zákonná práva, tzn., že pouze rozšiřuje a nijak neovlivňuje vaše ze zákona vyplývající práva zákazníka.
Věděli jste že
Jedním z nejdůležitějších předpokladů dobré funkce krbových kamen je komín. Tah v komíně vzniká rozdílem mezi vysokou teplotou v komíně a nižší teplotou venkovní.
